Ouvrir sa boutique en ligne à Lévis – Conseils d’experts
Ouvrir sa boutique en ligne à Lévis – Conseils d’experts Court résumé Ouvrir sa boutique en ligne à Lévis en 2025 représente une opportunité stratégique
Guide Pratique du Marketing pour Médiateur Familial – Résumé
En 2025, le marketing numérique devient un levier essentiel pour les médiateurs familiaux souhaitant développer leur clientèle dans un marché en croissance mais concurrentiel. Bien que la médiation familiale soit encouragée pour sa rapidité et son coût réduit par rapport aux procédures judiciaires, plusieurs professionnels peinent à se faire connaître sans une présence en ligne efficace.
CyberPerformance propose un accompagnement spécialisé aux médiateurs familiaux du Québec, incluant la création de sites web professionnels avec prise de rendez-vous en ligne, l’optimisation SEO locale, et l’intégration d’outils comme Google Workspace, DocuSign et Asana. Ces outils permettent de répondre aux attentes des clients modernes, qui recherchent efficacité, accessibilité et professionnalisme.
Le guide présente une démarche structurée pour mettre en place une stratégie marketing performante : définir ses objectifs, créer un site web crédible, lancer des campagnes Google Ads ciblées, organiser ses outils numériques, et analyser ses résultats. Un site performant, bien référencé, avec des formulaires stratégiques et un contenu orienté vers les besoins des clients, constitue la base de cette stratégie.
La publicité en ligne joue également un rôle clé, en particulier via Google Ads, pour atteindre les clients potentiels au bon moment et dans la bonne région. Enfin, la transformation numérique de la pratique est facilitée par des outils collaboratifs et professionnels adaptés à la médiation.
En résumé, se démarquer en tant que médiateur familial en 2025 passe inévitablement par une stratégie marketing numérique bien pensée, soutenue par une équipe experte comme celle de CyberPerformance.
Le marketing pour médiateur familial devient indispensable dans un secteur où la demande reste stable mais compétitive. En effet, avec un salaire annuel moyen d’environ 70 000 $ CAD pour les médiateurs familiaux au Canada, selon une étude de 2014 du Ministère de la Justice, ce domaine représente une profession valorisante mais qui nécessite une visibilité accrue.
La médiation familiale offre une alternative plus rapide et moins coûteuse que les procédures judiciaires traditionnelles, notamment pour résoudre les conflits liés au divorce, à la garde des enfants ou au partage des biens. Au Québec particulièrement, les tribunaux encouragent activement cette approche collaborative. Cependant, malgré ces avantages, de nombreux médiateurs peinent à attirer suffisamment de clients sans une présence numérique adéquate.
Chez CyberPerformance, nous nous sommes spécialisés dans l’accompagnement numérique des médiateurs familiaux du Québec. Notre expertise comprend la création de sites web professionnels intégrant des fonctionnalités de prise de rendez-vous en ligne, la mise en place de campagnes publicitaires ciblées, ainsi que l’installation d’outils essentiels comme Google Workspace ou des systèmes de signature électronique.
Dans ce guide pratique, nous partageons nos meilleures stratégies pour développer votre clientèle. Que vous soyez avocat médiateur, psychologue ou travailleur social spécialisé en médiation familiale, vous découvrirez comment transformer votre présence numérique pour générer plus de leads et organiser efficacement votre pratique professionnelle.
En 2025, le paysage professionnel de la médiation familiale connaît des transformations significatives qui rendent le marketing indispensable. La numérisation des services, l’augmentation de la concurrence et l’évolution des besoins des clients créent un environnement où la visibilité devient un facteur déterminant de réussite pour les médiateurs familiaux.
La médiation familiale représente aujourd’hui un secteur en pleine évolution dans notre société où les conflits familiaux ne cessent de se complexifier 1. Face aux transformations des structures familiales, la demande pour ces spécialistes du dialogue ne cesse de croître 1. Les statistiques révèlent un secteur en expansion: 67% des médiateurs constatent une hausse des demandes depuis 2020, et le nombre de postes augmente de 4,8% par an dans ce domaine 1.
Cette croissance attire également davantage de professionnels vers ce métier, créant ainsi une concurrence plus intense. Pour se démarquer, il ne suffit plus d’être un excellent médiateur; il faut aussi savoir se rendre visible auprès des clients potentiels.
Le développement de compétences en médiation numérique représente aussi une voie prometteuse avec l’essor des consultations à distance 1. Cette nouvelle dimension du métier exige des outils adaptés et une présence en ligne efficace. Les médiateurs qui négligent cet aspect risquent de perdre en visibilité face à ceux qui embrassent pleinement la transition numérique.
Les clients d’aujourd’hui recherchent des médiateurs familiaux facilement accessibles et réactifs. Ils s’attendent à pouvoir:
Dans ce contexte, CyberPerformance propose des solutions adaptées aux médiateurs familiaux du Québec. Nous créons des sites web permettant aux clients de prendre rendez-vous en ligne selon vos disponibilités. Nous installons également des outils professionnels comme Google Workspace qui offre une adresse courriel professionnelle et la possibilité d’enregistrer les appels en vidéoconférence si nécessaire.
De plus, nous configurons Google Drive pour un stockage sécurisé des documents, ainsi que des systèmes de signature électronique comme DocuSign ou ZohoSign. Ces outils répondent parfaitement aux attentes des clients modernes qui privilégient l’efficacité et la simplicité dans leurs démarches.
Pour un médiateur familial, la visibilité locale est primordiale. Les clients cherchent généralement un professionnel à proximité, ce qui rend le référencement local sur Google particulièrement important. Un site web optimisé pour la génération de leads, couplé à des campagnes Google Ads ciblées, peut considérablement augmenter votre visibilité dans votre région.
La crédibilité professionnelle, quant à elle, se construit en grande partie sur votre présence numérique. Un site web professionnel et bien conçu inspire confiance et rassure les clients potentiels sur votre sérieux et votre compétence. Le médiateur familial joue un rôle essentiel dans la résolution pacifique des différends au sein des familles et cette mission doit transparaître clairement dans votre communication digitale.
Notre équipe chez CyberPerformance comprend ces enjeux et vous accompagne dans la mise en place d’une stratégie marketing cohérente. Avec le partage d’écran via Google Meet, nous réalisons toutes ces installations à distance. Nous utilisons également Asana pour vous montrer l’avancement de votre projet de site web et des autres tâches liées à votre présence numérique.
Le médiateur ne prend aucune décision à la place des parents et ne donne aucun conseil 3. Son rôle est plutôt de faciliter la communication et de maintenir l’équilibre dans les négociations. Cette neutralité et ce professionnalisme doivent être mis en avant dans votre stratégie marketing pour inspirer confiance à vos futurs clients.
En définitive, le marketing n’est pas une option mais une nécessité pour les médiateurs familiaux en 2025. Dans un secteur où les perspectives d’emploi s’avèrent variées et prometteuses 1, se démarquer grâce à une présence numérique efficace et professionnelle devient un facteur clé de succès. CyberPerformance vous offre l’expertise nécessaire pour transformer votre visibilité en ligne et attirer davantage de clients qualifiés.
Un site web performant constitue la pierre angulaire de toute stratégie marketing efficace pour un médiateur familial. Cet outil digital représente souvent le premier point de contact entre vous et vos clients potentiels, d’où l’importance de créer une première impression positive et durable.
Pour inspirer confiance aux clients en recherche de services de médiation familiale, votre site web doit inclure plusieurs éléments essentiels :
Les visiteurs d’un site web cherchent souvent à résoudre un problème spécifique plutôt qu’à obtenir des informations générales sur votre cabinet. Par conséquent, orientez votre contenu vers les solutions que vous proposez. Considérez votre page d’accueil comme l’entrée d’un magasin, avec un menu visuel qui guide les visiteurs vers les informations les plus pertinentes pour eux.
D’après les études de comportement des utilisateurs, environ la moitié des nouveaux visiteurs atterrissent sur la page d’accueil plutôt que sur une page spécifique présentant le contenu du site 4. Cette réalité souligne l’importance d’une navigation intuitive et efficace.
L’intégration d’un système de prise de rendez-vous en ligne représente un atout majeur pour tout médiateur familial souhaitant faciliter le premier contact avec ses clients. Cette fonctionnalité permet aux clients de réserver un créneau selon vos disponibilités, sans avoir à téléphoner pendant les heures de bureau.
Chez CyberPerformance, nous configurons des systèmes de rendez-vous en ligne parfaitement intégrés à votre agenda professionnel. Cette solution présente plusieurs avantages :
De plus, cette fonctionnalité s’avère particulièrement appréciée par les clients modernes qui privilégient l’efficacité et la simplicité dans leurs démarches. Selon les recherches en comportement des consommateurs, les professionnels offrant des prises de rendez-vous en ligne constatent une augmentation moyenne de 30% des nouvelles consultations.
Un site web efficace doit également être conçu pour capturer les coordonnées de vos visiteurs et les transformer en leads qualifiés. En effet, même si un lead ne se transforme pas immédiatement en client, le fait de conserver ses coordonnées dans votre base de données offre l’opportunité de créer des interactions futures 5.
Pour optimiser votre site web en ce sens, plusieurs techniques éprouvées peuvent être mises en place :
Premièrement, positionnez stratégiquement des formulaires d’inscription sur les pages qui reçoivent le plus de trafic 5. Ces formulaires doivent être simples, avec des champs clairement identifiés et une proposition de valeur évidente pour l’utilisateur.
Ensuite, créez des landing pages dédiées pour différents objectifs et campagnes. HubSpot confirme que les entreprises disposant d’un grand nombre de landing pages sur leur site web multiplient leurs chances de générer des prospects 5.
Par ailleurs, proposez du contenu premium en accès restreint. Vous pouvez transformer votre contenu existant en livre blanc téléchargeable au format PDF, par exemple sur “Les 5 étapes essentielles d’une médiation familiale réussie”. En échange, demandez aux internautes leur nom et adresse email 5.
Les sites web de médiation familiale les plus performants partagent plusieurs caractéristiques communes. Ils proposent une navigation intuitive, un contenu de qualité qui répond aux attentes des utilisateurs et une optimisation pour les moteurs de recherche.
La médiation familiale étant une approche de résolution des conflits dans laquelle un médiateur neutre intervient auprès des conjoints pour les aider à négocier une entente équitable 6, cette définition et ce positionnement doivent être clairement communiqués sur votre site.
Les sites les plus efficaces mettent également en avant les valeurs fondamentales de la médiation : fiabilité, simplicité et efficacité 6. Ces valeurs doivent transpirer à travers chaque élément de votre site web.
CyberPerformance se spécialise dans la création de sites web sur mesure pour les médiateurs familiaux du Québec. Nous utilisons le partage d’écran via Google Meet pour réaliser toutes les installations à distance et Asana pour vous montrer l’avancement de votre projet. Notre approche personnalisée garantit que votre site web reflète parfaitement votre identité professionnelle tout en intégrant les meilleures pratiques en matière de génération de leads.
La publicité en ligne offre aux médiateurs familiaux une opportunité exceptionnelle d’attirer des clients ciblés. Dans un domaine où la confiance est primordiale, les campagnes publicitaires bien conçues permettent de toucher précisément les personnes en recherche de vos services spécifiques.
Google Ads représente un outil puissant pour les médiateurs familiaux souhaitant accroître leur visibilité. Cette plateforme permet de diffuser des annonces ciblées auprès de personnes recherchant activement des services de médiation familiale en ligne. Par ailleurs, contrairement aux méthodes publicitaires traditionnelles, Google Ads offre l’avantage de ne facturer que lorsqu’un utilisateur clique effectivement sur votre annonce.
Pour lancer une campagne efficace, plusieurs éléments doivent être considérés:
Chez CyberPerformance, nous développons des stratégies Google Ads sur mesure pour les médiateurs familiaux du Québec. Notre expertise vous permet d’obtenir une visibilité optimale tout en maîtrisant votre investissement publicitaire.
Le ciblage géographique constitue un aspect fondamental de votre stratégie publicitaire. En effet, les clients recherchent généralement un médiateur familial à proximité de leur domicile. Google Ads permet de définir précisément les zones géographiques où vos annonces apparaîtront, maximisant ainsi l’efficacité de votre budget.
La sélection des mots-clés représente également un élément déterminant. Concentrez-vous sur des expressions spécifiques à longue traîne comme “médiation familiale pour divorce” ou “médiation garde d’enfants” plutôt que des termes génériques 7. Ces mots-clés ciblés attirent des utilisateurs ayant une intention claire, augmentant significativement vos chances de conversion.
Notre équipe chez CyberPerformance vous accompagne dans l’identification des mots-clés les plus pertinents pour votre pratique. Nous utilisons des outils d’analyse avancés pour découvrir les termes exacts que vos clients potentiels utilisent dans leurs recherches en ligne.
La mesure précise des performances représente l’un des principaux avantages de la publicité numérique. Pour évaluer l’efficacité de vos campagnes, plusieurs indicateurs clés doivent être suivis régulièrement:
Le taux de clics (CTR) révèle la pertinence de vos annonces auprès de votre public cible. Un CTR élevé indique que votre message attire efficacement l’attention 8.
Le coût par acquisition (CPA) permet de calculer précisément combien vous dépensez pour chaque nouveau client. Si ce coût est trop élevé, votre stratégie publicitaire nécessite probablement des ajustements 8.
Le retour sur investissement (ROI) compare les revenus générés aux coûts engagés. Un ROI positif signifie que vos campagnes sont rentables 8.
Les outils comme Google Analytics s’avèrent essentiels pour suivre ces métriques. Ils vous permettent d’analyser le comportement des visiteurs sur votre site et d’identifier les opportunités d’amélioration 8.
Une agence de marketing numérique utilisant un outil de reporting automatisé pour ses clients a économisé plus de 20 heures de travail par mois 9. Cette efficacité accrue permet aux médiateurs de se concentrer sur leur cœur de métier tout en bénéficiant d’une visibilité optimale.
Chez CyberPerformance, nous vous aidons à interpréter ces données et à ajuster vos campagnes en conséquence. Grâce au partage d’écran via Google Meet, nous réalisons des sessions d’analyse régulières pour optimiser continuellement vos résultats. Nous utilisons également Asana pour vous tenir informé de l’avancement de vos campagnes publicitaires et des ajustements effectués.
L’organisation numérique efficace constitue un pilier fondamental pour tout médiateur familial souhaitant optimiser sa pratique professionnelle. Les bons outils permettent non seulement d’améliorer votre productivité mais également d’offrir une expérience client supérieure.
Google Workspace représente une solution complète particulièrement adaptée aux besoins des médiateurs familiaux. Cette suite d’outils basés sur le cloud offre de nombreux avantages:
Par ailleurs, Google Workspace propose plusieurs forfaits adaptés aux besoins spécifiques des professionnels. Le plan de base est disponible gratuitement pour certaines organisations, tandis que les forfaits Business Standard (18,40 $ CAD/utilisateur/mois) et Business Plus (28,70 $ CAD/utilisateur/mois) offrent des fonctionnalités avancées comme l’enregistrement des réunions et davantage d’espace de stockage 11.
Chez CyberPerformance, nous configurons Google Workspace pour nos clients médiateurs du Québec et proposons une formation personnalisée pour maîtriser ces outils.
L’adoption d’un système de signature électronique comme DocuSign ou ZohoSign permet de simplifier considérablement le processus de formalisation des accords. Ces plateformes sécurisées offrent:
Notre équipe vous accompagne dans l’intégration de ces outils à votre flux de travail quotidien, garantissant ainsi une transition en douceur vers ces pratiques numériques.
Asana constitue un outil de gestion de tâches particulièrement efficace pour les médiateurs familiaux. Cette plateforme permet notamment de:
Nous utilisons également Asana pour vous tenir informé de l’avancement de votre projet de site web et d’intégration numérique, vous offrant ainsi une transparence totale sur notre collaboration.
Chez CyberPerformance, nous offrons un accompagnement personnalisé aux médiateurs familiaux du Québec souhaitant propulser leur présence numérique. Notre approche intégrée couvre tous les aspects essentiels de votre transformation digitale.
Notre expertise en création de sites web pour médiateurs familiaux nous permet de développer une plateforme parfaitement adaptée à vos besoins spécifiques. Nous concevons des interfaces professionnelles intégrant les fonctionnalités indispensables à votre pratique, notamment la prise de rendez-vous en ligne selon vos disponibilités réelles.
Par ailleurs, chaque site que nous créons est optimisé pour la génération de leads qualifiés. Nous mettons en place des formulaires stratégiquement positionnés et des appels à l’action efficaces pour convertir vos visiteurs en clients potentiels. Cette approche structurée vous permet de constituer progressivement une base de données de contacts précieuse.
Google Meet constitue notre outil privilégié pour assurer votre formation à distance. Cette plateforme de visioconférence permet aux utilisateurs de participer à des réunions virtuelles, des cours en ligne et des webinaires avec une grande fluidité. Devenue particulièrement populaire pendant le confinement suite à la généralisation du télétravail, cette solution offre une alternative efficace aux rencontres en présentiel.
Nous utilisons les fonctionnalités avancées de Meet pour faciliter nos sessions de formation, notamment le partage d’écran qui nous permet de vous guider pas à pas dans la prise en main de vos nouveaux outils. Ce service vous offre également la possibilité d’enregistrer vos propres sessions si vous souhaitez proposer des consultations à distance à vos clients.
Notre accompagnement ne se limite pas à la mise en place initiale de vos outils. En effet, nous vous proposons un suivi personnalisé comprenant :
Notre approche pédagogique vous garantit une réelle autonomie dans l’utilisation quotidienne de ces outils. Nous restons toutefois disponibles pour répondre à vos questions et vous accompagner dans l’évolution de votre environnement numérique.
Cette combinaison d’outils professionnels, associée à notre expertise en marketing pour médiateur familial, vous permet d’offrir une expérience client optimale tout en simplifiant considérablement votre organisation interne.
Pour transformer efficacement votre présence numérique, un plan d’action structuré s’impose. Voici les cinq étapes essentielles pour lancer une stratégie marketing performante pour votre cabinet de médiation familiale.
La première étape consiste à établir des objectifs clairs et mesurables. Avant de vous lancer dans l’analyse de vos résultats, définissez précisément ce que vous souhaitez accomplir avec votre stratégie marketing. Posez-vous ces questions fondamentales:
Pour structurer efficacement votre approche, utilisez la méthode des objectifs SMART: Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporellement définis. Cette méthodologie vous permettra d’orienter plus facilement le choix des métriques nécessaires pour évaluer votre progression.
Chez CyberPerformance, nous créons des sites web conformes aux exigences légales tout en y intégrant les fonctionnalités essentielles pour un médiateur familial: prise de rendez-vous en ligne, présentation détaillée de vos services et formulaires stratégiquement positionnés pour capturer les coordonnées de vos visiteurs.
Pour créer une campagne Google Ads efficace, suivez ces étapes cruciales: sélectionnez d’abord le type de campagne (auto-promotion ou vente directe), puis définissez votre objectif publicitaire (nombre d’impressions, de clics ou pourcentage d’impressions). Attribuez ensuite un nom à votre campagne et fixez un objectif spécifique.
Les options avancées vous permettent également de contrôler la fréquence d’exposition de vos annonces et leur rythme de diffusion. Pour optimiser vos résultats, privilégiez un ciblage géographique précis centré sur votre zone d’activité au Québec.
L’installation d’outils professionnels comme Google Workspace constitue une étape déterminante. Cette suite complète vous offre une adresse courriel professionnelle, un espace de stockage sécurisé avec Google Drive et la possibilité d’organiser des vidéoconférences via Google Meet.
Par ailleurs, l’intégration d’un système de signature électronique comme DocuSign ou ZohoSign simplifie considérablement vos processus administratifs. Notre équipe vous forme à distance pour vous garantir une parfaite autonomie dans l’utilisation quotidienne de ces outils.
L’analyse régulière de vos métriques constitue la clé d’une stratégie durable. Surveillez attentivement votre taux de clic (CTR), votre portée (organique et payante) ainsi que votre taux de conversion pour mesurer l’efficacité de vos actions marketing.
Ces indicateurs clés de performance (KPI) vous permettront d’identifier rapidement ce qui fonctionne et ce qui nécessite des ajustements. Chez CyberPerformance, nous utilisons Asana pour vous tenir informé de l’avancement de votre projet et des modifications apportées à votre stratégie, garantissant ainsi une transparence totale dans notre collaboration.
En définitive, le marketing numérique est devenu un élément incontournable pour tout médiateur familial souhaitant développer sa clientèle en 2025. Les transformations profondes du secteur et l’évolution des attentes des clients exigent une présence en ligne stratégique et professionnelle.
Un site web optimisé représente sans doute la pierre angulaire de cette présence numérique. Celui-ci doit non seulement refléter votre expertise et votre approche spécifique, mais également offrir des fonctionnalités essentielles comme la prise de rendez-vous en ligne. Par ailleurs, les campagnes Google Ads ciblées localement permettent d’atteindre précisément les personnes en recherche active de services de médiation dans votre région.
L’organisation numérique de votre cabinet joue également un rôle crucial dans votre succès professionnel. Des outils comme Google Workspace, les systèmes de signature électronique et les plateformes de gestion de tâches simplifient considérablement votre quotidien tout en améliorant l’expérience client.
CyberPerformance se positionne comme votre partenaire privilégié dans cette transformation numérique. Notre expertise spécifiquement adaptée aux besoins des médiateurs familiaux du Québec nous permet de vous offrir un accompagnement personnalisé et complet. Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment nous pouvons vous aider à vous démarquer dans ce secteur concurrentiel.
Finalement, le succès d’une stratégie marketing repose sur une approche méthodique et progressive. En suivant les étapes présentées dans ce guide et en vous appuyant sur notre expertise, vous pourrez certainement attirer davantage de clients qualifiés tout en consolidant votre réputation professionnelle. Le monde numérique offre des opportunités exceptionnelles pour les médiateurs familiaux prêts à embrasser ces nouvelles technologies – saisissez-les dès maintenant pour transformer votre pratique.
Q1. Comment un médiateur familial peut-il se démarquer en 2025 ? Un médiateur familial peut se démarquer en 2025 en développant une forte présence en ligne, notamment avec un site web professionnel optimisé, des campagnes publicitaires ciblées et l’utilisation d’outils numériques pour améliorer l’expérience client.
Q2. Quels sont les éléments essentiels d’un site web efficace pour un médiateur familial ? Un site web efficace pour un médiateur familial doit inclure une présentation claire des services, des informations sur l’expérience du médiateur, des témoignages clients, un système de prise de rendez-vous en ligne et un contenu optimisé pour le référencement local.
Q3. Pourquoi la publicité en ligne est-elle importante pour les médiateurs familiaux ? La publicité en ligne permet aux médiateurs familiaux d’atteindre précisément leur public cible, d’augmenter leur visibilité locale et d’attirer des clients potentiels activement en recherche de services de médiation, tout en offrant un retour sur investissement mesurable.
Q4. Quels outils numériques sont recommandés pour améliorer l’organisation d’un cabinet de médiation familiale ? Les outils recommandés incluent Google Workspace pour la gestion des emails et documents, des systèmes de signature électronique comme DocuSign, et des plateformes de gestion de tâches comme Asana pour optimiser l’organisation et la productivité.
Q5. Comment mesurer l’efficacité d’une stratégie marketing pour un médiateur familial ? L’efficacité d’une stratégie marketing peut être mesurée en suivant des indicateurs clés tels que le taux de clics sur les annonces, le nombre de nouveaux rendez-vous générés, le taux de conversion des visiteurs du site en clients, et le retour sur investissement des campagnes publicitaires.
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[1] – https://www.blog-emploi.com/les-debouches-et-perspectives-de-carriere-pour-les-mediateurs-familiaux/
[2] – https://www.unaf.fr/plongee-au-coeur-de-la-mediation-familiale-decouvrez-en-coulisses-avec-le-mediateur-familial/
[3] – https://www.quebec.ca/famille-et-soutien-aux-personnes/separation-divorce/mediation-familiale/role-mediateur
[4] – https://solutionsmetrix.com/fr/article/transformer-votre-site-web-en-une-machine-de-generation-de-leads/
[5] – https://www.outbrain.com/blog/fr/comment-optimiser-votre-site-web-pour-generer-un-maximum-de-leads-qualifies/
[6] – https://iplasmaimpressionmontreal.com/projet/impression-siteweb-mediationmr-familiale-terrebonne-laval/montreal
[7] – https://finmodelslab.com/fr/products/family-mediation-marketing-plan?srsltid=AfmBOoqmMOnDRZu29NKkozZYpm883lSf8xGNT65V6MOHv-PtKa-5Bo62
[8] – https://www.agence-coherence.fr/comment-une-entreprise-peut-mesurer-lefficacite-de-ses-campagnes-publicitaires-en-ligne/
[9] – https://fr.dashthis.com/blog/campaign-reports/
[10] – https://support.google.com/nonprofits/answer/3367223?hl=fr-CA
[11] – https://www.google.com/nonprofits/offerings/workspace/
[12] – https://help.asana.com/s/article/different-types-of-tasks?language=fr