[Guide 2025]
Plus de 800 000 boutiques WooCommerce utilisent Stripe comme solution de paiement dans le monde entier. En effet, l’intégration WooCommerce Stripe s’est imposée comme la référence pour les e-commerçants, notamment grâce à sa prise en charge complète des cartes bancaires, d’Apple Pay, de Google Pay et même des cryptomonnaies.
De plus, avec des frais de transaction standards de 2,9 % + 0,30 $ par paiement et aucun coût mensuel fixe, cette passerelle de paiement offre un excellent rapport qualité-prix pour les boutiques en ligne.
Dans ce guide détaillé, nous allons vous montrer comment configurer Stripe sur votre site WooCommerce en seulement 15 minutes, de l’installation initiale jusqu’à l’activation des fonctionnalités avancées comme Apple Pay et les paiements récurrents.
Dans l’univers des passerelles de paiement pour WooCommerce, Stripe se distingue comme un choix stratégique pour les e-commerçants soucieux d’optimiser leur taux de conversion et de simplifier leur gestion financière.
Stripe offre une multitude d’atouts qui expliquent sa popularité croissante parmi les marchands en ligne :
Diversité des moyens de paiement : Au-delà des cartes bancaires traditionnelles, Stripe prend en charge les portefeuilles numériques comme Apple Pay et Google Pay, mais aussi des solutions “Acheter maintenant, payer plus tard” comme Klarna, Afterpay et Affirm.
Protection contre la fraude intégrée : Stripe Radar utilise l’apprentissage automatique pour détecter et bloquer automatiquement les transactions suspectes, sans configuration complexe.
Expérience d’achat optimisée : Les entreprises utilisant la nouvelle expérience de validation de commande Stripe ont constaté une augmentation moyenne de 11,9% de leur chiffre d’affaires.
Intégration directe sur votre site : Contrairement à d’autres solutions, les clients finalisent leur paiement sans être redirigés vers un site tiers, réduisant ainsi les abandons de panier.
Autre avantage considérable : Stripe s’intègre parfaitement avec d’autres outils essentiels comme votre logiciel comptable et vos plateformes marketing.
En matière de tarification, Stripe adopte une approche transparente et sans surprises :
Pour les transactions au Canada, le coût standard est de 1,50% + 0,30$ pour les cartes communes comme Visa et MasterCard. Les cartes internationales hors EEE sont facturées à 3,25% + 0,25$, avec 2% supplémentaires pour la conversion de devise.
Par ailleurs, Stripe ne facture aucun frais d’installation ni d’abonnement mensuel, rendant cette solution particulièrement attractive pour les nouvelles boutiques en ligne. Toutefois, notez que des frais de litige de 20$ s’appliquent en cas de contestation d’un paiement.
Pour les paiements en un clic via LINK, le tarif préférentiel de 2,9% + 0,35$ s’applique, encourageant ainsi l’adoption de ce mode de paiement rapide.
Stripe s’est parfaitement adapté aux spécificités du marché Québecois :
D’abord, la solution respecte scrupuleusement les normes de sécurité PCI-DSS et active automatiquement l’authentification forte du client (SCA), conformément aux exigences réglementaires.
La plateforme est également compatible avec les exigences du RGPD et de la loi 25 concernant la protection des données personnelles.
Enfin, l’interface de paiement s’adapte intelligemment à la localisation, affichant automatiquement les messages d’erreur traduits et ajustant les champs de saisie selon les préférences locales, créant ainsi une expérience d’achat fluide pour vos clients français.
Avant de plonger dans l’installation du plugin WooCommerce Stripe WordPress, trois prérequis essentiels doivent être remplis pour garantir une intégration réussie et sécurisée de cette passerelle de paiement.
D’abord, vous devez créer un compte professionnel sur la plateforme Stripe. La procédure est relativement simple:
Rendez-vous sur le site officiel de Stripe et cliquez sur “Créer un compte”
Renseignez les informations demandées: adresse email, nom, pays et détails de votre entreprise
Confirmez votre email pour activer votre compte
Sachez que Stripe vous demandera des informations détaillées concernant votre activité commerciale et la manière dont vous prévoyez d’utiliser leurs services. Vous devrez également fournir les coordonnées du compte bancaire professionnel sur lequel seront déposés les paiements reçus. Cette vérification est essentielle pour activer complètement votre compte et quitter le mode test.
Ensuite, l’installation d’un certificat SSL sur votre site est absolument indispensable pour utiliser Stripe en mode production. Ce certificat permet d’établir une connexion sécurisée et chiffrée, garantissant que les données sensibles de vos clients sont protégées.
Pour obtenir un certificat SSL, plusieurs options s’offrent à vous:
Utiliser Let’s Encrypt, qui propose des certificats gratuits
Acquérir un certificat payant auprès d’une autorité de certification reconnue
Vérifier si votre hébergeur propose l’installation d’un certificat SSL
Une fois installé, votre site sera accessible via HTTPS, et le fameux cadenas de sécurité apparaîtra dans la barre d’adresse de vos visiteurs. Notez que la mise en place d’un certificat SSL est non seulement obligatoire pour Stripe, mais également nécessaire pour respecter les exigences de la norme PCI DSS relative à la sécurité des données de cartes bancaires.
Finalement, avant d’installer le plugin, vérifiez la compatibilité de votre thème WordPress. Certains thèmes peuvent entraîner des conflits avec les extensions de paiement comme Stripe for WooCommerce.
Pour tester la compatibilité:
Activez temporairement un thème par défaut de WordPress (comme “Twenty Twenty-Five”)
Si le problème disparaît, votre thème d’origine est probablement la source du conflit
Assurez-vous que votre thème suit les standards et bonnes pratiques de WordPress
Par ailleurs, vérifiez que votre site utilise des versions récentes de PHP, WordPress et WooCommerce, car ces éléments sont essentiels au bon fonctionnement de l’extension Stripe.
Maintenant que vous avez configuré votre compte Stripe et vérifié tous les prérequis, passons à l’étape cruciale : l’installation du plugin WooCommerce Stripe Gateway sur votre boutique en ligne. Deux méthodes principales s’offrent à vous, chacune présentant ses avantages selon votre situation.
L’installation directe depuis le répertoire WordPress représente la méthode la plus simple et la plus rapide :
Connectez-vous à votre tableau de bord WordPress
Naviguez vers Extensions > Ajouter
Dans la barre de recherche, tapez “WooCommerce Stripe Gateway“
Localisez l’extension officielle développée par WooCommerce (et non par un autre éditeur)
Cliquez sur Installer maintenant
Une fois l’installation terminée, cliquez sur Activer
Cette méthode garantit que vous installez la version officielle et à jour du plugin, directement maintenue par les équipes de WooCommerce et Stripe. D’ailleurs, avant de procéder à l’installation, vérifiez si le plugin n’est pas déjà présent dans votre liste d’extensions installées.
Si vous rencontrez des difficultés avec l’installation automatique ou si vous souhaitez installer une version spécifique du plugin, la méthode manuelle reste une alternative fiable :
Rendez-vous sur le site officiel de WooCommerce ou sur WordPress.org
Téléchargez le fichier ZIP du plugin WooCommerce Stripe Gateway
Retournez dans votre tableau de bord WordPress
Accédez à Extensions > Ajouter
Cliquez sur le bouton Téléverser une extension en haut de la page
Sélectionnez le fichier ZIP téléchargé précédemment
Cliquez sur Installer maintenant puis sur Activer l’extension
Pour garantir le bon fonctionnement du plugin, assurez-vous que votre serveur respecte les exigences minimales : PHP 5.6 ou supérieur et WordPress 5.6 ou plus récent. Néanmoins, pour des performances optimales et une sécurité renforcée, les versions les plus récentes de PHP et WordPress sont fortement recommandées.
Une fois l’installation complétée, vous devrez configurer le plugin en saisissant vos clés API Stripe et en personnalisant les options de paiement selon vos besoins, étapes que nous détaillerons dans les sections suivantes de ce guide.
L’authentification entre votre site WooCommerce et vos serveurs Stripe se fait par l’intermédiaire des clés API. Ces identifiants uniques sont essentiels pour établir une communication sécurisée entre votre boutique et la passerelle de paiement.
Pour récupérer vos clés API Stripe et les intégrer à votre plugin WooCommerce Stripe Gateway, suivez ces étapes :
Connectez-vous à votre compte Stripe
Dans votre tableau de bord, repérez et cliquez sur le bouton Développeurs situé dans la partie droite de l’écran
Sélectionnez l’onglet Clés API dans le menu latéral gauche
Vous y trouverez vos clés publiques et secrètes pour les modes test et production
Par ailleurs, notez que ces clés API sont similaires à des mots de passe permettant l’interaction entre votre site et les serveurs Stripe. La clé publique peut être affichée dans le code côté client, tandis que la clé secrète doit être manipulée exclusivement sur votre serveur et jamais exposée publiquement.
Stripe fonctionne avec deux environnements distincts, chacun possédant ses propres clés API :
Les clés de test (préfixées par “sk_test_” et “pk_test_”) servent à simuler des transactions sans traiter de vrais paiements. Elles vous permettent de tester l’intégration de Stripe sur votre boutique WooCommerce sans risque financier. Dans cet environnement, vous pouvez utiliser des numéros de cartes de test spécifiques fournis par Stripe.
Les clés de production (préfixées par “sk_live_” et “pk_live_”) traitent de véritables transactions et prélèvent réellement de l’argent. En mode production, toutes les transactions sont réelles et facturées.
En outre, pour des raisons de sécurité, Stripe ne vous montre qu’une seule fois la clé secrète en mode production. Assurez-vous donc de la sauvegarder dans un endroit sûr. Cependant, si vous la perdez, pas de panique : vous pouvez toujours la révoquer et en générer une nouvelle dans votre tableau de bord Stripe.
Après avoir récupéré vos clés API, l’étape suivante consiste à configurer correctement le plugin WooCommerce Stripe pour optimiser votre expérience de paiement. Cette configuration s’effectue depuis votre tableau de bord WordPress, dans WooCommerce > Réglages > Paiements > Stripe > Paramètres.
La première section des réglages contrôle l’activation et la présentation de l’option Stripe à vos clients. L’option Activer Stripe détermine si les méthodes de paiement Stripe apparaissent ou non lors du checkout. Notez que cette option n’inactive pas l’extension elle-même – pour cela, vous devrez désactiver le plugin entièrement.
Par ailleurs, la case Activer le mode test vous permet de basculer entre l’environnement de test et celui de production. Sauf si vous effectuez des tests de paiements, de remboursements ou d’autres processus similaires, cette option devrait rester désactivée pour vos clients réels.
WooCommerce Stripe utilise Stripe Elements pour afficher les champs de carte de crédit sur vos pages de paiement. Cela vous offre la possibilité de personnaliser l’apparence de ces champs pour créer une expérience cohérente avec l’identité visuelle de votre site.
Tous les champs sont affichés dans des balises iframe pour garantir la sécurité. Vous pouvez modifier l’apparence des conteneurs de champs en utilisant les sélecteurs CSS comme .wc-stripe-elements-field pour cibler tous les champs simultanément, ou des identifiants spécifiques comme #stripe-card-element pour le numéro de carte.
Également, vous pouvez activer l’option Formulaire de paiement compact pour regrouper tous les champs de carte dans un unique conteneur, simplifiant ainsi l’interface de paiement et améliorant potentiellement votre taux de conversion.
Pour garantir une communication bidirectionnelle entre votre boutique WooCommerce et les serveurs Stripe, la mise en place des webhooks est une étape essentielle. Ces points de terminaison HTTP permettent à Stripe d’envoyer des notifications en temps réel à votre site lors d’événements importants comme les paiements réussis ou les remboursements.
Les webhooks fonctionnent comme un système de messagerie entre Stripe et votre site. Voici comment créer votre endpoint webhook :
Connectez-vous à votre compte Stripe
Dans le menu de gauche, accédez à Développeurs puis Webhooks
Cliquez sur Ajouter un endpoint
Pour le plugin WooCommerce Stripe officiel, l’URL d’endpoint suit généralement ce format : https://www.votresite.com/?wc-api=wc_stripe
Sélectionnez les événements spécifiques que vous souhaitez recevoir, notamment checkout.session.completed, payment_intent.succeeded et charge.succeeded
Par ailleurs, depuis la version 8.6.1 du plugin WooCommerce Stripe, les webhooks sont configurés automatiquement lors de la connexion à Stripe, simplifiant considérablement ce processus.
Pour sécuriser la communication et vérifier l’authenticité des requêtes provenant de Stripe :
Après avoir créé l’endpoint, Stripe génère une clé secrète unique pour ce webhook
Cliquez sur Révéler la clé webhook pour l’afficher
Copiez cette clé (elle commence généralement par “whsec_”)
Dans votre tableau de bord WordPress, accédez à WooCommerce > Réglages > Paiements > Stripe > Paramètres
Recherchez la section des webhooks et collez votre clé secrète
Avant de passer en production, testez vos webhooks pour vous assurer qu’ils fonctionnent correctement :
Activez le mode test dans les paramètres Stripe de WooCommerce
Utilisez l’interface de ligne de commande Stripe avec stripe listen pour surveiller les événements
--forward-to
Effectuez un achat test avec l’une des cartes de test fournies par Stripe
Vérifiez que l’événement payment_intent.succeeded apparaît dans votre journal avec le statut [200
POST] OK
Ainsi, vos woocommerce stripe webhooks correctement configurés permettront à votre boutique de rester parfaitement synchronisée avec Stripe, notamment pour les mises à jour d’état de commande et le traitement des paiements.
L’intégration de méthodes de paiement avancées représente un atout majeur pour optimiser le taux de conversion de votre boutique en ligne. Le plugin WooCommerce Stripe facilite l’ajout de ces options de paiement modernes et pratiques.
Apple Pay s’active facilement via l’extension Stripe for WooCommerce. Pour commencer, l’activation passe par les mêmes paramètres que Google Pay, ces deux options étant indissociables. Votre site doit obligatoirement disposer d’un certificat SSL valide avec protocole HTTPS.
Si vous utilisez le plugin officiel WooCommerce Stripe, la vérification du domaine se fait automatiquement, contrairement aux autres passerelles de paiement qui nécessitent une procédure manuelle. Après activation, le bouton Apple Pay peut apparaître à trois endroits stratégiques : sur les pages produits, dans le panier et sur la page de paiement.
Par ailleurs, n’oubliez pas qu’Apple Pay fonctionne exclusivement avec le navigateur Safari et requiert un appareil compatible (iPhone 6 ou plus récent, iPad Pro, iPad Air 2, etc.).
Pour activer Google Pay via WooCommerce Stripe, suivez ces étapes simples :
Accédez à Paiements > Paramètres dans votre tableau de bord
Naviguez jusqu’à la section Express Checkouts
Cochez la case pour Apple Pay / Google Pay
Faites défiler jusqu’au bas de la page
Cliquez sur Enregistrer les modifications
Ainsi configuré, Google Pay apparaîtra uniquement pour les clients connectés à leur compte Google et possédant une méthode de paiement enregistrée. Vous pouvez personnaliser l’apparence du bouton en cliquant sur Personnaliser dans la section Express Checkouts, ajustant sa taille, son style et les pages où il s’affiche.
Après avoir configuré tous les paramètres techniques, il est crucial de vérifier le bon fonctionnement de votre intégration Stripe avant d’accepter des paiements réels. Le mode test de Stripe vous permet de simuler des transactions sans engager de véritables mouvements d’argent.
Pour activer le mode test dans WooCommerce Stripe, suivez ces étapes :
Accédez à WooCommerce > Réglages > Paiements > Stripe
Cochez la case Activer le mode TEST
Assurez-vous d’avoir saisi vos clés API de test (commençant par “pk_test_” et “sk_test_”)
Enregistrez vos modifications
En mode test, Stripe vous permet d’utiliser des numéros de cartes spécifiques pour simuler différents types de transactions. Par exemple, pour simuler un paiement réussi, vous pouvez utiliser la carte 4242 4242 4242 4242 avec n’importe quelle date d’expiration future et n’importe quel code CVC à trois chiffres.
Par ailleurs, pour visualiser ces transactions de test dans votre tableau de bord Stripe, activez l’option Afficher les données de test depuis la barre latérale gauche.
Le mode test de Stripe vous offre la possibilité de simuler divers scénarios de paiement :
Paiements réussis : Utilisez la carte 4242 4242 4242 4242
Paiements refusés : Essayez la carte 4000 0000 0000 0002 pour simuler un refus de paiement
Authentification 3D Secure : La carte 4000 0027 6000 3184 déclenchera une authentification 3DS
Litiges et remboursements : D’autres cartes spécifiques permettent de tester ces cas particuliers
Pour réaliser un test complet, ajoutez un produit à votre panier, procédez au paiement et saisissez les informations d’une carte de test. Si vous avez correctement configuré l’intégration, vous serez redirigé vers la page de confirmation de commande.
De plus, vous pouvez également tester les méthodes de paiement express comme Apple Pay et Google Pay en mode test. Pour Google Pay, ajoutez une carte de test Stripe à votre compte Google. Pour Apple Pay, utilisez simplement vos informations réelles, aucun prélèvement ne sera effectué en mode test.
N’oubliez pas de désactiver le mode test et de remplacer vos clés API par celles de production lorsque vous êtes prêt à accepter de véritables paiements.
Lorsque votre intégration Stripe a été rigoureusement testée, l’heure est venue de passer en mode production pour commencer à accepter de véritables paiements. Cette transition, bien que simple techniquement, nécessite une attention particulière pour éviter tout problème lors des transactions réelles.
Avant d’activer le mode production de votre passerelle WooCommerce Stripe, effectuez ces vérifications essentielles :
Confirmez que votre certificat SSL est correctement installé et fonctionnel, car il est absolument obligatoire pour utiliser Stripe en mode production
Assurez-vous que votre code gère correctement toutes les erreurs possibles, pas uniquement les plus courantes
Vérifiez que vos endpoints de webhook de production sont correctement configurés et fonctionnent comme votre endpoint de test
Contrôlez que vos logs ne stockent aucune information confidentielle comme les données de cartes bancaires
Activez l’authentification 3D Secure pour une couche de sécurité supplémentaire
Notez également que les objets Stripe créés en mode test (produits, offres, bons de réduction) ne sont pas utilisables en production. Recréez donc ces objets dans l’environnement de production en utilisant les mêmes valeurs d’ID pour garantir le bon fonctionnement de votre code.
Pour basculer vers le mode production :
Accédez à WooCommerce > Réglages > Paiements > Stripe
Décochez l’option Activer le mode TEST
Remplacez vos clés API de test par vos clés de production
Enregistrez vos modifications
Par mesure de sécurité, changez vos clés API juste avant le passage en production, au cas où elles auraient été enregistrées ailleurs pendant le développement. Notez que Stripe n’affiche les clés API secrètes ou limitées qu’une seule fois en mode production. Enregistrez-les dans un emplacement sécurisé, car si vous les perdez, vous devrez les invalider et en créer de nouvelles.
Après la transition, effectuez un achat test avec une vraie carte pour confirmer que tout fonctionne correctement. Désormais, les réseaux de cartes et les fournisseurs de paiement traiteront véritablement les transactions et vous pourrez accepter de véritables paiements sur votre boutique WooCommerce.
Une expérience de paiement personnalisée renforce considérablement la confiance des clients tout en valorisant l’identité visuelle de votre marque. Voyons comment adapter l’interface de paiement Stripe à l’esthétique de votre boutique WooCommerce.
Le formulaire de paiement généré par l’extension WooCommerce Stripe est hébergé sur un serveur conforme aux normes PCI. Par conséquent, l’application directe de styles CSS ne fonctionnera pas comme prévu. Pour personnaliser l’apparence des champs, vous devrez ajouter du code PHP personnalisé via le fichier functions.php de votre thème ou une extension comme Code Snippets.
L’API Stripe Elements offre trois niveaux de personnalisation :
Thèmes prédéfinis : styles “stripe”, “night” et “flat” pour une modification rapide
Variables : contrôlent plusieurs composants simultanément
Règles : permettent une personnalisation granulaire de chaque élément
Pour cibler tous les champs simultanément, utilisez le sélecteur .wc-stripe-elements-field. Pour modifier des champs spécifiques, utilisez leurs identifiants comme #stripe-card-element pour le numéro de carte ou #stripe-exp-element pour la date d’expiration.
N’oubliez pas que WooCommerce Stripe utilise des transients pour mettre en cache les styles. Après toute modification, vous devrez les effacer pour voir les changements sur votre site.
Pour renforcer votre marque sur chaque interaction avec vos clients, ajoutez votre logo sur les reçus de paiement Stripe :
Connectez-vous à votre tableau de bord Stripe
Accédez aux paramètres d’adaptation à votre marque
Téléversez votre logo (format JPG ou PNG, taille inférieure à 512 Ko, résolution minimale de 128 x 128 pixels)
Vous pouvez également personnaliser :
La couleur de marque appliquée aux reçus, factures et portail client
La couleur d’accentuation utilisée comme arrière-plan des emails et pages
Ces paramètres de marque s’appliquent globalement à votre compte et apparaissent sur les reçus, les emails et les pages de paiement, offrant ainsi une expérience visuelle cohérente à travers tous les points de contact avec votre clientèle.
Saviez-vous que plus de 70% des paniers d’achat en ligne sont abandonnés avant la finalisation de l’achat? Cette statistique alarmante montre l’importance d’optimiser votre page de paiement avec WooCommerce Stripe pour maximiser vos conversions.
Le processus de paiement représente souvent la dernière ligne de défense contre l’abandon de panier. Chaque étape ou champ supplémentaire peut constituer un obstacle pour vos clients. Bien qu’il soit tentant de recueillir un maximum d’informations ou de proposer d’autres produits, concentrez-vous sur l’objectif principal : faciliter l’achat.
Voici comment simplifier votre tunnel de paiement avec WooCommerce Stripe :
Minimisez les champs obligatoires : Supprimez tout champ non essentiel et n’exigez que les informations strictement nécessaires
Proposez un paiement en tant qu’invité : Environ 21% des paniers abandonnés sont dus à la complexité ou la longueur du processus de paiement
Activez les options express : Intégrez Apple Pay et Google Pay qui permettent des paiements en un clic, réduisant considérablement les frictions
Par ailleurs, Stripe Checkout est une solution préconfigurée conçue pour minimiser le nombre d’étapes qu’un client doit franchir pour effectuer un achat. Cette interface optimisée pour les appareils mobiles se localise automatiquement en fonction de la localisation du client, améliorant ainsi l’expérience utilisateur.
Les entreprises utilisant la nouvelle expérience de paiement Stripe ont constaté une augmentation moyenne de 11,9% de leur chiffre d’affaires. Cela s’explique notamment par la capacité de Stripe à résoudre les principaux problèmes d’abandon de panier.
Premièrement, assurez-vous d’afficher tous les frais dès le début du processus d’achat. En effet, les acheteurs abandonnent souvent leur panier lorsqu’ils découvrent des frais imprévus lors du checkout.
Ensuite, intégrez des éléments de confiance comme les badges de sécurité Stripe. Ils rassurent vos clients sur la protection de leurs données personnelles et financières.
Enfin, n’oubliez pas les stratégies de reciblage. Malgré tous vos efforts, certains abandons sont inévitables, mais ce n’est pas toujours une cause perdue. Les relances par email ou les publicités ciblées peuvent faire revenir des visiteurs hésitants en leur rappelant la valeur qu’ils ont perçue initialement dans votre produit.
Étendre votre boutique WooCommerce au-delà du monde numérique devient possible grâce à Stripe Terminal, permettant d’harmoniser vos ventes en ligne et en personne au sein d’un système unifié.
Pour accepter les paiements en personne via Stripe Terminal, vous devez d’abord sélectionner le matériel adapté à vos besoins. Plusieurs options s’offrent à vous :
Le lecteur M2 de Stripe : un appareil Bluetooth compact, idéal pour les paiements mobiles
L’option Tap to Pay sur iPhone (compatible XS ou plus récent sous iOS 16+) ou Android (sous Android 11+), permettant d’accepter des paiements sans matériel supplémentaire
Les lecteurs intelligents comme le Stripe S700 ou le BBPOS WisePOS E pour une expérience plus complète
Par ailleurs, pour utiliser Stripe Terminal avec WooCommerce, vous devez disposer d’une connexion Internet stable via WiFi ou données cellulaires, et de la dernière version de l’application mobile Woo. En outre, un compte Stripe américain en règle est nécessaire pour accéder à cette fonctionnalité.
Pour connecter votre lecteur M2, activez d’abord le Bluetooth de votre appareil mobile, puis maintenez le bouton d’alimentation du lecteur pendant une seconde. Dans l’application Woo Mobile, accédez au menu Paiements et suivez les instructions pour finaliser la connexion.
L’intégration de Stripe Terminal avec votre boutique WooCommerce existante permet de centraliser la gestion de vos ventes physiques et en ligne. Ainsi, vous pouvez suivre l’historique complet des clients et simplifier la création de rapports financiers.
De plus, Stripe Terminal offre trois méthodes pour créer des commandes et collecter des paiements :
Commandes créées sur place : Créez une nouvelle commande directement depuis l’application mobile en scannant les codes-barres de vos produits ou en les sélectionnant manuellement
Paiement de commandes en ligne : Permettez aux clients de commander sur votre site avec l’option “paiement à la livraison” puis de régler en personne par carte
Pour l’impression des reçus, si votre appareil mobile a accès à un réseau WiFi, vous pouvez utiliser n’importe quelle imprimante compatible avec AirPrint (iOS) ou Mopria (Android). Les imprimantes WiFi Direct, comme la Brother RJ-4250WB-L, disposent de leur propre point d’accès WiFi pour l’impression sans réseau externe.
En définitive, Stripe Terminal transforme votre appareil mobile en véritable terminal de paiement, étendant les fonctionnalités de votre passerelle WooCommerce Stripe au commerce physique tout en maintenant une gestion centralisée.
La mise en place de revenus récurrents constitue un atout majeur pour toute boutique en ligne. En effet, l’intégration des abonnements via la passerelle WooCommerce Stripe permet d’automatiser entièrement la facturation et de fidéliser votre clientèle sur le long terme.
Pour créer des produits à abonnement avec WooCommerce Stripe, deux approches principales s’offrent à vous :
L’extension WooCommerce Subscriptions stripe : Développée par l’équipe WooCommerce, elle représente la solution la plus complète pour gérer les paiements récurrents. Une fois activée, cette extension ajoute deux nouveaux types de produits : l’abonnement simple et l’abonnement variable.
Lors de la création d’un produit d’abonnement, vous pourrez définir plusieurs paramètres essentiels :
La périodicité des paiements (mensuel, hebdomadaire, semestriel…)
Une éventuelle période d’essai gratuite avant le premier prélèvement
Le prix et la durée de l’abonnement
Si vous proposez des services numériques, n’oubliez pas de cocher la case “Virtuel” dans les options du produit. Après configuration, vos clients pourront acheter ces abonnements comme n’importe quel autre produit, mais Stripe se chargera alors de les débiter automatiquement selon la périodicité définie.
La force du duo WooCommerce Stripe réside dans l’automatisation complète du cycle de facturation. Lorsqu’un nouveau cycle démarre, le système génère automatiquement une facture et tente de finaliser le paiement.
Pour optimiser le taux de succès des renouvellements :
Activez l’option “Activer la nouvelle tentative automatique de paiements récurrents échoués”
Configurez la fonctionnalité Smart Retries de Stripe qui relance intelligemment les paiements défaillants et récupère en moyenne 57% des paiements échoués
En cas d’échec persistant, le statut de l’abonnement passe à “past_due”. Pour gérer efficacement ces situations, configurez un webhook pour recevoir des notifications lors de ces changements de statut.
Par ailleurs, offrez à vos clients un portail sécurisé où ils pourront gérer eux-mêmes leurs abonnements : mettre à jour leurs informations de paiement, modifier leur formule ou consulter leur historique de facturation. Cette autonomie améliore significativement l’expérience utilisateur tout en réduisant votre charge de travail.
Malgré une configuration minutieuse, les intégrations WooCommerce Stripe peuvent parfois rencontrer des dysfonctionnements. Identifier rapidement la source du problème vous permettra de rétablir votre système de paiement sans perdre de clients potentiels.
L’erreur “There was a problem connecting to the Stripe API endpoint” apparaît généralement lorsque les requêtes cURL ne fonctionnent pas correctement. Plusieurs facteurs peuvent en être la cause :
Version PHP obsolète : Assurez-vous que votre serveur utilise une version récente de PHP et de la bibliothèque cURL
Limites de mémoire du serveur insuffisantes pour traiter les requêtes
Problèmes DNS : Votre hébergeur pourrait avoir besoin de passer à OpenDNS
Pare-feu ou modules de sécurité (comme mod_security) bloquant les requêtes cURL sortantes
Pour résoudre ces problèmes, vérifiez d’abord vos clés API dans WooCommerce > Réglages > Paiements > Stripe > Paramètres > Détails du compte. Si l’erreur persiste, contactez votre hébergeur pour qu’il examine vos paramètres PHP, votre configuration de pare-feu et autres réglages serveur.
Les webhooks servent à transmettre des événements de Stripe vers votre site. Trois erreurs sont particulièrement fréquentes :
Erreur TLS : Stripe ne parvient pas à établir une connexion sécurisée avec votre serveur. Utilisez un outil comme SSL Labs pour détecter et résoudre les problèmes de certificat TLS
Timeout (Expiré) : Votre serveur met trop de temps à répondre. Pour résoudre ce problème, optimisez votre code pour renvoyer rapidement un code 2xx, puis effectuez les tâches longues en arrière-plan
Codes d’erreur HTTP 4xx/5xx : Ces erreurs indiquent que votre serveur a reçu la requête mais n’a pas pu la traiter
Les échecs de paiement représentaient plus de 118 milliards de dollars de pertes pour l’économie mondiale en 2020. Ces échecs sont généralement dus à :
Facteurs liés au client : fonds insuffisants, informations incorrectes, cartes expirées ou restrictions du compte bancaire
Problèmes techniques : erreurs sur votre site, mauvaise configuration de la passerelle de paiement ou logiciel obsolète
Problèmes de sécurité : algorithmes de détection des fraudes bloquant des transactions légitimes
Pour réduire ces échecs, activez l’option Smart Retries de Stripe qui relance intelligemment les paiements défaillants. De plus, nettoyez votre base de données chaque fois que vous modifiez vos clés API Stripe, car des identifiants client obsolètes peuvent entraîner des échecs de validation.
La sécurité des données représente un enjeu fondamental pour tout site e-commerce traitant des paiements. L’intégration WooCommerce Stripe offre plusieurs niveaux de protection pour garantir la confidentialité des transactions.
WooCommerce Stripe utilise Stripe Elements pour héberger les formulaires de paiement, ce qui signifie que les données sensibles transitent directement vers les serveurs sécurisés de Stripe sans jamais être stockées sur votre site. Cette architecture vous permet de bénéficier automatiquement de la conformité PCI DSS de niveau 1 – la norme la plus stricte en matière de sécurité des paiements.
Par ailleurs, Stripe emploie plusieurs technologies avancées pour protéger les transactions :
Tokenization : les informations de carte sont remplacées par des identifiants sécurisés, rendant inutilisables les données en cas de fuite
3D Secure dynamique : une couche d’authentification supplémentaire qui vous protège contre la responsabilité en cas de fraude
Stripe Radar : un système antifraude basé sur l’apprentissage automatique qui analyse des centaines de milliers de transactions pour détecter les comportements suspects
En outre, l’authentification à deux facteurs pour l’accès à votre Dashboard Stripe renforce la sécurité de votre compte administrateur.
L’intégration de Stripe avec WooCommerce représente certainement une solution robuste et complète pour gérer les paiements de votre boutique en ligne. Cette passerelle offre un équilibre parfait entre simplicité d’utilisation et fonctionnalités avancées.
Les nombreuses options de paiement, la sécurité renforcée et la conformité réglementaire font de Stripe un choix stratégique pour les e-commerçants français. La configuration initiale, bien que nécessitant une attention particulière, reste accessible grâce aux outils automatisés et à une documentation détaillée.
Néanmoins, gardez à l’esprit que le succès de votre intégration dépend largement d’une configuration minutieuse et de tests approfondis. Les webhooks correctement configurés, les méthodes de paiement adaptées à votre marché et une expérience utilisateur optimisée constituent les piliers d’une intégration réussie.
Finalement, la flexibilité de WooCommerce Stripe vous permet d’évoluer sereinement, que vous gériez une petite boutique ou une plateforme e-commerce d’envergure. Cette solution s’adapte à vos besoins tout en garantissant une expérience de paiement fluide et sécurisée pour vos clients. W
Comment choisir votre agence web à Beauport: Guide expert 2025 Sommaire du blog (clic facile pour accéder à la section voulue) Comprendre vos objectifs web
Comment choisir la meilleure agence de conception site web à Longueuil en 2025? Sommaire du blog (clic facile pour accéder à la section voulue) Comment
Guide complet maîtrisez la publicité sur Google en 2025 [Par des experts] Sommaire du blog (clic facile pour accéder à la section voulue) Comprendre les
Comment choisir ses services de marketing en ligne sans se tromper Guide Expert 2025 Sommaire du blog (clic facile pour accéder à la section voulue)
Rédaction Web 2025 Le guide pratique pour débuter et réussir Sommaire du blog (clic facile pour accéder à la section voulue) Comprendre les fondamentaux de
Comment choisir ses services de marketing en ligne sans se tromper Guide Expert 2025 Sommaire du blog (clic facile pour accéder à la section voulue)